Politica sulla riservatezza

Grazie per aver scelto di utilizzare il nostro sito web e i servizi offerti. Skanivelo (di seguito "noi") prende molto sul serio la protezione delle informazioni personali degli utenti. La presente politica sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, trattiamo e proteggiamo i dati personali, assicurandoci di rispettare la normativa GDPR.

1. Ambito di applicazione della politica

Questa politica si applica a tutti gli utenti che accedono al nostro sito web (skanivelo.com) e utilizzano i nostri servizi, compreso l'acquisto di prodotti e altre interazioni online. Utilizzando il nostro sito, accetti il trattamento dei tuoi dati personali secondo questa politica.

2. Modalità di raccolta dei dati - Cookies

Per migliorare l'esperienza dell'utente e le funzionalità del sito, utilizziamo diversi tipi di cookie. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul dispositivo dell'utente che ci aiutano ad analizzare il traffico del sito, personalizzare gli annunci e tracciare le preferenze dell'utente. Utilizziamo i seguenti tipi di cookie:

• Cookie necessari: per garantire che il sito funzioni correttamente, come per il login e il carrello degli acquisti.
• Cookie di performance: per raccogliere dati su come gli utenti interagiscono con il sito, migliorandone l'efficienza.
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• Cookie di pubblicità: per raccogliere dati sulle interazioni con gli annunci pubblicitari, al fine di mostrare pubblicità più pertinenti.

Puoi gestire o rifiutare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che la disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

3. Utilizzo dei dati e condivisione

Le informazioni che raccogliamo verranno utilizzate esclusivamente per le seguenti finalità:

• Elaborazione degli ordini: per elaborare gli ordini e fornire il servizio richiesto, inclusi il trattamento dei pagamenti e la spedizione.
• Servizio clienti: per rispondere alle richieste degli utenti e fornire supporto.
• Marketing e comunicazioni: con il consenso dell'utente, inviare newsletter, aggiornamenti e promozioni relative ai nostri prodotti.
• Analisi e miglioramento del servizio: per analizzare l'interazione degli utenti e ottimizzare il sito.

Non vendiamo né affittiamo mai i tuoi dati a terzi, ma possiamo condividerli con i seguenti soggetti:

• Fornitori di servizi: per l'elaborazione dei pagamenti, la gestione dei dati e l'invio di comunicazioni.
• Obblighi legali: per ottemperare a obblighi fiscali, contabili o normativi.

4. Conservazione dei dati e gestione dei Cookies

I cookie sono memorizzati sul dispositivo dell'utente solo dopo che è stato dato il consenso. Puoi scegliere di disabilitare i cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser, ma questo potrebbe influire sulla funzionalità del sito.

5. Diritti degli utenti

In conformità con il GDPR, gli utenti hanno il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali che abbiamo raccolto;
• Correggere i dati errati o incompleti;
• Richiedere la cancellazione dei dati personali, quando applicabile;
• Limitare il trattamento dei dati;
• Ritirare il consenso per il trattamento dei dati.

Per esercitare questi diritti, è possibile contattarci tramite le informazioni di contatto fornite di seguito.

6. Base giuridica per il trattamento dei dati (GDPR)

Il trattamento dei dati si basa sulle seguenti basi giuridiche, come previsto dal GDPR:

• Adempimento del contratto: per elaborare gli ordini e fornire i servizi acquistati;
• Consenso esplicito: per l'invio di comunicazioni di marketing e newsletter;
• Obblighi legali: per adempiere agli obblighi fiscali, contabili e normativi;
• Interessi legittimi: per migliorare l'esperienza dell'utente, ottimizzare il sito e prevenire frodi.

7. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla nostra politica sulla privacy, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

Indirizzo: 3714 GREEN FIELDS DR, SUGAR LAND, TEXAS 77479-1916, United States
Telefono: +1 (440) 821-4069
E-mail: hello@skanivelo.com
Orari: Lunedì a Venerdì, 9:00 - 17:00 (CET)